#Estudio de caso

Una muestra de éxito: Marketing digital para restaurantes.

Revoluciona el éxito de tu restaurante y atrae nuevos clientes con el poder del marketing digital, tal como lo hicimos con Taco’s Express.

Sumerjámonos en este extraordinario viaje y descubramos cómo Mark3ting empleó una estrategia digital de vanguardia que mostró y evocó maravillosamente un sabor nostálgico de México.

contenido

Echa un vistazo a lo que aprenderás

acerca de

Antecedentes de Taco Express

Taco’s Express es una nueva marca de comida rápida que abrió su primer restaurante en Terrebonne, Qc.

Se trata de servir comida mexicana con un delicioso sabor casero de manera rápida (exprés). Los platos están bellamente presentados, trayendo recuerdos entrañables de la cocina tradicional mexicana disfrutada y compartida de generación en generación.

¿Cómo convirtió Mark3ting sus esfuerzos en un éxito? Historia de éxito Victoria Triunfo Gran victoria

Comenzamos por obtener la mayor cantidad de información posible sobre la marca Taco’s Express.

Luego de obtener una comprensión profunda de la identidad de la marca y el público objetivo, procedimos a diseñar lo siguiente:

Un perfil de comprador

Se definió cuidadosamente explorando en profundidad las características, preferencias y comportamientos del público objetivo. Esto nos permitió garantizar que las campañas de reconocimiento de marca y atracción de clientes se adaptaran para que fueran lo más efectivas posible.

Branding y redes sociales

Ideamos una estrategia eficaz de redes sociales para maximizar la presencia de la marca en Twitter, Facebook, Instagram y Tiktok, interactuando con los clientes, compartiendo contenido e impulsando el crecimiento orgánico.

Una estrategia de reconocimiento de marca

Se desarrolló con el objetivo de definir la identidad visual de la marca y el tono de comunicación, teniendo en cuenta el mercado objetivo principal de los francófonos en Quebec.

Sitio web transaccional

Para mejorar la experiencia del cliente y facilitar las transacciones, desarrollamos un sitio web transaccional fácil de usar. Esto les permitió a los clientes explorar el menú, hacer pedidos y realizar pagos en línea.

A través de una estrategia integral de marketing digital para restaurantes, Taco’s Express ha logrado una presencia de marca cohesiva y convincente en varios canales.

Paso a paso

Flujo de trabajo

Para asegurarnos de capturar la esencia del restaurante y su identidad de marca única, seguimos un proceso integral:

Comience por obtener toda la información necesaria sobre el restaurante, incluida su historia, sus valores y sus puntos de venta únicos.

El desarrollo de una estrategia integral de reconocimiento de marca que incluye la organización de contenido original y de stock, la redacción y optimización de contenido para la web y el desarrollo de textos para redes sociales y diseño gráfico.

El proceso de definir el tono y la voz de la marca y desarrollar una presencia digital cohesiva que refleje con precisión la identidad de la marca y resuene con su audiencia, fomentando el compromiso y la lealtad a la marca.

sitio web

Sitio web transaccional

Para capturar de manera efectiva la esencia de Taco’s Express, nos propusimos crear un sitio web bilingüe en inglés y francés, completamente equipado con capacidades transaccionales (comercio electrónico) e integración de pagos con tarjeta a través de la plataforma Clover. Prestando especial atención a la estética visual, seleccionamos cuidadosamente imágenes originales y de archivo, y redactamos cuidadosamente el texto para transmitir de manera elocuente la cautivante historia de la marca. Este meticuloso enfoque de diseño web garantizó una fuerte temática mexicana en todo el sitio, que representa la identidad única de Taco’s Express.

estrategia

Estrategia de Redes Sociales

Reconocimiento de marca: llegar a al menos 5000 personas a través de publicidad paga dirigida y publicación de contenido orgánico. Crear una audiencia basada en las interacciones de los usuarios con las publicaciones.

Estrategia de redes sociales en Twitter, Facebook, Instagram y TikTok.

Imágenes estáticas para Facebook, Instagram y Twitter. Vídeos para TikTok y Reels.

Los elementos visuales fueron diseñados utilizando imágenes de estudio fotográfico originales de los platos que Taco’s Express planeaba ofrecer, también se utilizaron algunas imágenes de archivo y videos para los reels.

ahora

Resultados de campaña exitosos

Al analizar el alcance de las publicaciones orgánicas en las primeras semanas, se determinó que la mejor audiencia estaba en Facebook. Además, se determinó la combinación perfecta de tipos de contenido para lograr la mayor interacción con la audiencia.

En cuanto a la publicidad paga, se utilizaron los parámetros iniciales del perfil del usuario, junto con los valiosos conocimientos obtenidos a partir de las interacciones de la audiencia con las publicaciones. Este proceso iterativo garantizó una estrategia de publicidad paga refinada y eficaz.

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Más de lo esperado

resultados

La situación ahora

Con la guía de nuestra dedicada estrategia de marketing de restaurantes, Taco’s Express expande su negocio con la apertura de un nuevo restaurante en St Eustache, llevando auténticos tacos mexicanos a más clientes en Quebec.

¿Tienes hambre de más éxito?

FAQ

Preguntas frecuentes

WordPress es un popular sistema de gestión de contenido (CMS) de código abierto que permite a los usuarios crear y gestionar sitios web fácilmente. Ofrece una interfaz fácil de usar y una amplia gama de opciones de personalización, incluida la posibilidad de instalar varios temas y complementos. Esta plataforma flexible es un activo valioso para nuestra agencia de marketing digital, ya que proporciona las herramientas necesarias para ofrecer soluciones web excepcionales.

WooCommerce es un complemento para WordPress que permite a los usuarios convertir su sitio web en una tienda en línea. Ofrece una variedad de funciones, como listados de productos, funcionalidad de carrito de compras y procesamiento de pagos.

WPML (WordPress Multilingual Plugin) es un complemento que permite a los usuarios crear sitios web multilingües en WordPress. Proporciona una manera sencilla de traducir el contenido de un sitio web a diferentes idiomas, incluida la capacidad de administrar traducciones de páginas, publicaciones, tipos personalizados y más.

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